معماری
خانه / سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول
سوالات متداول گیفت کارت باز

در این قسمت سعی کردیم سوالات متداول کاربران و مشتریان فروشگاه گیفت کارت باز رو بیان کنیم . سوالاتی که بار ها پرسیده شده اند و جواب یکسان و تکراری دارند . در صورتی که با مراجعه به بخش سوالات متداول مشکل شما برطرف نشد می توانید به پشتیبانی سایت ایمیل بزنید .

سوالات متداول

گیفت کارت باز چیست ؟

گیفت کارت باز چیست ؟

بزرگترین فروشگاه آنلاین گیفت کارت در ایران است که برای اشخاص حقیقی و حقوقی به راحتی قابل استفاده است.

برای خرید از فروشگاه آنلاین گیفت کارت باز نیاز به ثبت نام می باشد ؟

برای خرید از فروشگاه آنلاین گیفت کارت باز نیاز به ثبت نام می باشد ؟

خیر ، برای خرید از فروشگاه گیفت کارت باز نیاز به ثبت نام نیست .

آیا می‌‏توانم به آخرین خرید های گیفت کارت خودم دسترسی داشته باشم ؟

آیا می‌‏توانم به آخرین خرید های گیفت کارت خودم دسترسی داشته باشم ؟

بله ، برای دسترسی به اطلاعات خرید های قبلی می توانید از قسمت بازیابی سفارش با وارد کردن اطلاعات خرید خود به آخرین سفارش های خود دسترسی داشته باشید .

دوست دارم از گیفت کارت باز خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، گیفت کارت به دست من می‌رسد؟

دوست دارم از گیفت کارت باز خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، گیفت کارت به دست من می‌رسد؟

علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی وب سایت گیفت کارت باز، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت گیفت کارت باز با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید. همچنین گیفت کارت باز با سابقه سال‌ها فعالیت و تحویل موفق سفارش‌ها به بیش از صدها هزار مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان برند پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد گیفت کارت باز استفاده کنید.

آیا برای خرید از گیفت کارت باز، حتما باید در سایت عضو باشم؟

آیا برای خرید از گیفت کارت باز، حتما باید در سایت عضو باشم؟

خیر ، در حال حاضر فقط با وارد کردن ایمیل و شماره تلفن خود در هنگام ثبت سفارش به راحتی می توانید گیفت کارت خود را giftcardbaz.com تهیه کنید .

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

آیا می‌توانم برای شخص دیگری از دیجی‌کالا خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟

آیا می‌توانم برای شخص دیگری از دیجی‌کالا خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟

بله ، شما می توانید ایمیل و شماره تلفن شخص مورد نظر را در هنگام ثبت سفارش اعمال کنید و خودتان پرداخت آنلاین رو انجام دهید . بعد از پرداخت آنلاین گیفت کارت به ایمیل و شماره تلفن مورد نظر شما ارسال می گردد .

آیا می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

آیا می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت گیفت کارت باز با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شده‌‏اند.

می‌‏توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

می‌‏توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

تا قبل از پرداخت آنلاین بله اما وقتی پرداخت آنلاین انجام دهید و گیفت کارت را تحویل بگیرید به دلیل ماهیت دیجیتالی گیفت کارت امکان پس گرفتن یا تعویض وجود ندارد .

بعد از پرداخت آنلاین، برای اطمینان از پردازش آن باید با گیفت کارت باز تماس بگیرم؟

بعد از پرداخت آنلاین، برای اطمینان از پردازش آن باید با گیفت کارت باز تماس بگیرم؟

خیر ، در صورتی که پرداخت شما موفقیت آمیز بوده باشد یکی ایمیل و اس ام اس حاوی کد گیفت کارت دریافت می کنید . در صورتی که به مشکلی برخورد کردید به پشتیبانی سایت به آدرس [email protected] ایمیل بزنید .

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله ، می توانید با یک اس ام اس به شماره تلفن موجود در سایت دهید و منتظر تماس با شما برای ثبت سفارش شوید .

آدرس ایمیل پشتیبانی سایت کدام است ؟

آدرس ایمیل پشتیبانی سایت کدام است ؟

پشتیبانی اصلی و همیشگی سایت به آدرس [email protected] در خدمت شما مشتریان عزیز می باشد .

برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم‏ گیری به من کمک کند؟

برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم‏ گیری به من کمک کند؟

شما می توانید جهت گرفتن مشاوره تمامی سوالات خود را برای تیم پشتیبانی وبسایت ایمیل کنید تا پاسخ آن را در اسرع وقت دریافت کنید .

گیفت کارت هایی که موجود نیستند، چه زمانی در سایت برای فروش عرضه خواهند شد؟

گیفت کارت هایی که موجود نیستند، چه زمانی در سایت برای فروش عرضه خواهند شد؟

در صورتی که گیفت کارتی خواستید به طور مثل گیفت کارت آیتونز ۱۰ یورویی آلمان و یا هر گیفت کارتی که در سایت موجود نبود می توانید به تیم پشتیبانی وبسایت ایمیل بزنید تا در اسرع وقت برای شما تهیه و ارسال گردد .

آیا ممکن است گیفت کارتی را که سفارش می‏‌دهم موجود نباشد؟

آیا ممکن است گیفت کارتی را که سفارش می‏‌دهم موجود نباشد؟

گیفت کارت های دارای قیمت که در سایت گیفت کارت باز با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار گیفت کارت باز موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این گیفت کارت ها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریع‏‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی برای برخی از گیفت کارت ها در صورت ثبت سفارش‏‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن گیفت کارت به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی گیفت کارت می‌شود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن گیفت کارت ها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود.

آیا تعداد خرید از یک گیفت کارت در گیفت کارت باز محدودیتی دارد؟

آیا تعداد خرید از یک گیفت کارت در گیفت کارت باز محدودیتی دارد؟

به طور کلی محدودیتی برای سفارش تعدادی یک گیفت کارت در گیفت کارت باز وجود ندارد، با وجود این با توجه به اینکه موجودی قابل فروش برای هر گیفت کارت در هر زمان متفاوت است، برخی اوقات محدودیت‏‌هایی در تعداد قابل سفارش از یک گیفت کارت اعمال می‏‌شود.

آیا گیفت کارت باز در تهران یا سایر شهرها، شعبه دیگر یا نمایندگی دارد؟

آیا گیفت کارت باز در تهران یا سایر شهرها، شعبه دیگر یا نمایندگی دارد؟

خیر ، گیفت کارت باز در هیچ نقطه‌‌ای از کشور نماینده فروش یا خدمات پس از فروش ندارد. کلیه سرویس‌‏ها و تراکنش‏‌های مالی و خدمات فروش قابل ارائه گیفت کارت باز از طریق دفتر مرکزی شیراز که آدرس آن در وب سایت مندرج است پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی از طریق ایمیل [email protected] به گیفت کارت باز اطلاع دهید.